La contribution diversifiée du Phénix est reconnue et valorisée par les acteurs communautaires de niveau local, régional, provincial, national et international, en raison de nombreuses initiatives performantes, de nombreux succès cumulés par l'organisme, ainsi que d'une présence proactive et appréciée dans son milieu, ce qui conduit à une sensibilisation accrue de la population, ainsi qu'à un plus grand respect et à l'inclusion de la personne handicapée.
 
Le Phénix est un organisme communautaire provincial dont la mission consiste à œuvrer à la valorisation et à la pleine participation de personnes ayant une limitation fonctionnelle, par une information crédible et actuelle portant sur la personne handicapée et par une gamme de services adaptés aux besoins évolutifs de sa clientèle individuelle et communautaire.